30 дней на обмен

У каждого покупателя украшений DAME есть возможность в течение 30 дней обменять приобретенное изделие.

К обмену принимаются изделия с целостной фирменной пломбой, ярлыком, упаковкой.

Для обмена обязательно наличие при себе товарного чека.

Каждое ювелирное украшение коллекции DAME сопровождается сертификатом качества от компании.

В данном сертификате указываются следующие характеристики товара:

1. Наменование изделия и его артикул.

2. Материал, из которого изготовлено украшение (в том числе с указанием вставок, если таковые есть).

3. Страна происхождения (родина жемчуга, страна, где он вырос).

4. Класс жемчуга. Оценка дается по распространенной системе ААА-А, которая подразделяет жемчужины на классы от ААА до А, где ААА - считается наивысшей категорией.

ААА: Жемчужины высочайшего качества, практически без изъянов. Поверхность ровная, с очень сильным блеском. Как минимум 95% поверхности должно быть без видимых дефектов. Таких жемчужин рождается меньше всего.

АА: Такие жемчужины имеют хороший блеск, но от дефектов свободно лишь 75% поверхности жемчужины.

А: Это самый низкий класс качества жемчужин, применяемых в ювелирных изделиях. Не такой сильный блеск. Дефекты могут занимать более 25% поверхности жемчужины. Однако, такую жемчужину иногда удается закрепить в изделии таким образом, что изъяны скрываются закрепкой или элементом украшения. В этом случае получается красивое изделие с более низкой ценой.

5. Блеск поверхности жемчуга, то есть интенсивность отражения света от поверхности жемчужины. Это дает представление о толщине, однородности и количестве слоев перламутра на жемчужине. Чем лучше отражение на поверхности камня, тем выше блеск жемчуга. Переливающийся блеск жемчуга обусловлен отражением света от налегающих друг на друга тончайших пластиночек арагонита, перемежающихся в оболочки жемчужины с пленочками конхиолина. Подобное строение вызывает дифракцию света на поверхности жемчужин и связанную с этим радужную иризацию (люстр). Блеск классифицируется по следующим категориям:

ААА очень яркий,

АА яркий,

А+ средний,

А низкий.

6. Цвет жемчужин (белый, розовый, лавандовый, черный, золотистый и т.д.)

7. Форма жемчужин. Определены 3 основные формы жемчужин:

- круглые и почти круглые. Круглые жемчужины представляют собой почти идеальные сферы, у которых коэффициент изменения диаметра менее 2%. Почти круглые жемчужины представляют собой слегка деформированные сферы, у которых коэффициент изменения диаметра более 2%, но менее 5%.

- почти барочные (почти неправильной формы). Жемчужины такой формы имеют не менее одной оси вращения и подразделяются на следующие категории: капля: жемчужина в форме груши; пуговица : жемчужина, у которой по крайней мере одна поверхность сплющена; овал: яйцевидная жемчужина.

- барочные (неправильной формы). Это жемчужины, имеющие неправильную форму , которая не относится ни к одной из приведенных категорий. Жемчужины с концентрическими кругами характеризуются наличием концентрических кругов более, чем на трети поверхности жемчужины.

8. Диаметр жемчужин (в милиметрах).

9. Застежка (материал, из которого изготовлена застежка на колье).